Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 07-11-2025
Cargo:
Farmer - Relacionamento com Cliente
Missão do Cargo:
Realizar acompanhamento e criar relacionamento com o clientes de forma estratégica, consultiva e eficiente, conduzindo reuniões de assessoramento, auxiliando na implementação dos serviços, promovendo vendas adicionais e captando indicações. Sua missão é ser o elo de relacionamento e crescimento junto ao cliente, garantindo que cada interação gere valor, recompras e novas oportunidades de negócio.
Sobre a Empresa:
A Full Sales System nasceu para dar voz ao empreendedor e ser a engrenagem que impulsiona negócios a alcançarem novos patamares. Acreditamos que o comercial é o motor que movimenta empresas, mas é o empresário quem faz a economia girar. Nosso propósito é estruturar processos e times que transformam essa visão em crescimento sólido, estratégico e duradouro.
Fazer parte da Full Sales System é escolher viver inovação todos os dias, cercado de pessoas que sonham grande, desafiam limites e transformam realidades. Se você busca um lugar para crescer, gerar impacto e construir um legado, aqui é onde a sua história se conecta com a nossa.
Descrição do Cargo Geral:
O Farmer é responsável por conduzir as etapas de pós-venda e relacionamento com clientes que já passaram pelo Closer, garantindo a satisfação, incentivando recompras, upgrades e indicações. Atuará diretamente com clientes adquirentes, aplicando técnicas consultivas e estratégicas para fortalecer o relacionamento e gerar novos negócios.
Principais Responsabilidades:
- O que faz: Contata clientes que não adquiriram inicialmente, conduz diagnósticos, realiza follow-ups, acompanha a implementação dos serviços, promove novas vendas e capta indicações.
- Como faz: Por meio de ligações, mensagens, e-mails e reuniões online (Zoom), utilizando roteiros comerciais, técnicas consultivas e ferramentas de CRM.
- Para que serve: Garantir que clientes estejam satisfeitos, engajados e com potencial de recompras, upgrades e indicações, fortalecendo o relacionamento e o funil de vendas da empresa.
- Quando faz: Diariamente, conforme volume de clientes ativos, indicações recebidas e metas de acompanhamento definidas.
Requisitos e Competências
Requisitos Técnicos:
- Experiência prévia em atendimento comercial, Farmer, ou Pós-venda.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em CRM (HubSpot, Pipedrive ou similar).
- Acesso a notebook, celular e boa conexão de internet.
Competências Comportamentais:
- Proatividade e foco em resultados.
- Escuta ativa e empatia com o cliente.
- Organização e disciplina para manter a rotina de acompanhamento.
- Disposição para aprender e aplicar feedbacks.
- Resiliência diante de objeções e desafios.
Remuneração e Benefícios:
- Remuneração fixa: R$3.000,00
- Comissionamento por vendas: 3% a 7% sobre as vendas realizadas.
- Bônus por agendamentos de indicações.
- Benefícios adicionais: Treinamentos técnicos, desenvolvimento pessoal, acompanhamento de performance e plano de carreira
Informações Complementares:
- Regime de contratação: PJ.
- Horário: Integral.
- Ferramentas utilizadas: CRM, planilhas de controle, WhatsApp, Zoom, entre outras.
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia São Paulo apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
Onde comer, onde hospedar, onde fazer um happy hour, delivery...
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