Sobre Nós:

Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.

Sua missão aqui será:

Realizar o atendimento consultivo especializado aos condomínios de sua carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo e constante, entendendo, identificando e propondo soluções para questões financeiras, estruturais e operacionais, de forma a contribuir para a valorização do condomínio, satisfação dos clientes e realização das metas e resultados definidos para a sua carteira.

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento aos clientes presencial interno, telefônico e pelos canais de comunicação digitais, fornecendo informações, orientações para soluções de problemas, direcionamento às áreas de backoffice;


• Orientar e influenciar os clientes para a utilização do autoatendimento nas demandas operacionais, salientando as ferramentas e soluções disponíveis na Lello;


• Executar atividades administrativas e operacionais ligadas à área de atendimento, como controle e atualização de documentações (atas, registros, pastas, etc.), alterações de boletos, controle de créditos avulsos, etc.;


• Participar de assembleias e preparar todo o material necessário para apresentação;


• Realizar visitas periódicas nos condomínios;


• Monitorar as condições da manutenção predial (estruturas físicas);


• Administrar conflitos entre moradores, previsão orçamentária, gestão financeira do condomínio;


• Verificar e analisar pasta de prestação de contas, inclusive histórico dos lançamentos, elaborar cartas e circulares, analisar relatório de vistoria e analisar as contas de consumo dos condomínios.

Requisitos:

• Experiência em empresas Administradora de Condomínios;


• Cursando superior exatas ou humanas;


• Pacote Office intermediário (word, excel, power point)


• Conhecimento em legislação de condomínios;


• Noções legislação trabalhista;


• Gestão financeira: Fluxo Financeiro, previsão orçamentária, prestação de contas;


• Elaboração e acompanhamento de planos de atendimento ao cliente.


• Gestão financeira de condomínios (desejável)


• Conhecimento legislação de condomínios (desejável)

Jornada:

• De 2ª a 6ª feira das 8h30 às 18h00 com intervalo de 1h00

Local:

• Lello I Roque Petroni - Av. Roque Petroni Junior, 850 - Jardim das Acacias

Leia:

• Dicas de como conseguir um emprego
• Dicas sobre como escrever um currículo
• Como se comportar em um entrevista de emprego

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Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:

• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
  Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
• dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.

O Guia São Paulo apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.

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