Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 15-01-2026
Sobre Nós:
Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades.
Lello. Viver une.
Sua missão aqui será:
Construir junto ao time a jornada do usuário dos sistemas digitais, bem como entender a arquitetura da informação e demais pontos de contato entre plataforma e público, garantindo a sinergia dos elementos que afetam a experiência do cliente e que possam influenciar as suas percepções, emoções e comportamentos, de tal forma a facilitar o uso e garantir maior aderência aos sistemas.
Desafios do cargo:
● Construir formas mais simples e agradáveis de oferecer ao usuário uma excelente experiência de navegação nos sistemas desenvolvidos.
● Traduzir a identidade da corporação na forma de apresentar os produtos digitais ao usuário, fazendo com que os clientes compreendam com maior clareza o produto e valores que queremos vender.
● Garantir, através de pesquisas e análises, que a jornada oferecida é mais assertiva ao usuário ao qual ela se destina.
Responsabilidades:
● Auxiliar a criação das jornadas de usuários nos sistemas a serem desenvolvidos pelas squads, com foco na acessibilidade, transmissão de credibilidade e qualidade técnica dos produtos digitais.
● Trabalhar em conjunto com o UI Designer, com foco na usabilidade do público alvo, no design de interfaces dos produtos digitais, para que o produto da empresa esteja presente e bem apresentado em variadas plataformas e com bom funcionamento em todos os dispositivos que o cliente tenha interesse de acessar.
● Elaborar mapas de navegação do usuário, testes de usabilidade, criação, desenvolvimento e implementação de soluções inovadoras e atraentes, prototipação, fluxo do usuário e de processos, com o objetivo de ser mais assertivo na criação de produtos digitais.
● Realizar pesquisas com stakeholders que utilizam os sistemas já desenvolvidos, a fim de propor melhorias nas jornadas de produtos já consolidados.
● Pesquisar e conhecer a fundo as personas de cada tipo de produto desenvolvido, realizando pesquisas para que as jornadas sejam sempre pensadas levando em consideração as necessidades do usuário.
● Realizar processos de Discovery junto aos usuários alvo de um produto, para que as informações baseiem o projeto de produtos digitais a serem desenvolvidos. Esta ação será sempre realizada em parceria com o Product Owner, bem como o Designer UI.
Requisitos:
● Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, ou áreas correlatas
● Experiência com UX no mínimo 3 anos
● Curso de UX Design, Design thinking, Customer Experience e correlatos
● Pacote Office Completo
● Ferramentas para prototipação (Figma) e pacote Adobe (Illustrator e Photoshop)
● Noção da Metodologia Ágil Scrum e software Jira
● Vivência/ Experiência co ferramantas de Inteligencia Artificial
Condições:
● Modelo de trabalho: CLT
● Formato de trabalho: Hibrido - 3x2
● Local: Mooca - Zona Leste / Av. Paes de Barros, 960 - Mooca, São Paulo - SP, 03114-000
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia São Paulo apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
Onde comer, onde hospedar, onde fazer um happy hour, delivery...
Receba alerta de vagas da cidade São Paulo